Nutzungsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf silvaenovo.com oder die Teilnahme an unseren Webinaren erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Plattform nicht nutzen.

Diese Vereinbarung gilt zwischen Ihnen und Silvaenovo, mit Sitz in Am Haag 14, 82166 Gräfelfing, Deutschland. Wir haben uns bemüht, diese Bedingungen klar und verständlich zu formulieren – manchmal ist juristische Sprache nun mal notwendig, aber wir versuchen, es nicht zu übertreiben.

Nutzung der Plattform

Zugangsrechte und Verantwortlichkeiten

Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung unserer Plattform für Bildungszwecke. Das bedeutet konkret, dass Sie an Webinaren teilnehmen, Materialien für persönliche Lernzwecke herunterladen und mit anderen Teilnehmern interagieren können.

Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten. Teilen Sie Ihr Passwort nicht mit anderen – und falls Sie vermuten, dass jemand unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen hat, informieren Sie uns bitte umgehend unter help@silvaenovo.com.

Geistige Eigentumsrechte

Alle Inhalte auf dieser Plattform – Videos, Präsentationen, Texte, Grafiken und Software – sind durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Diese Rechte gehören entweder uns oder unseren Lizenzgebern.

Urheberrechtliche Nutzung

Sie dürfen Webinar-Aufzeichnungen und Materialien ausschließlich für Ihre persönliche Weiterbildung nutzen. Das Kopieren, Verbreiten oder öffentliche Vorführen unserer Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

Ausnahmen und Fairness

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise Notizen teilen oder Kollegen auf interessante Inhalte hinweisen möchten. Kurze Zitate oder Screenshots für nicht-kommerzielle Diskussionen sind in Ordnung – solange Sie die Quelle angeben.

Zahlungen und Rückerstattungen

Manche unserer Webinare sind kostenpflichtig. Die Preise werden vor der Anmeldung deutlich angezeigt. Alle Gebühren sind in Euro und verstehen sich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer.

Stornierungsbedingungen

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Webinar bis zu 48 Stunden vor Beginn stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Später ist das leider nicht mehr möglich – wir müssen unsere Referenten und Ressourcen entsprechend planen.

Technische Probleme

Falls Sie aufgrund technischer Schwierigkeiten unsererseits nicht teilnehmen können, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen. Wir finden dann gemeinsam eine faire Lösung – sei es eine Rückerstattung oder die Teilnahme an einem späteren Termin.

Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns nach besten Kräften, qualitativ hochwertige Inhalte und eine stabile Plattform bereitzustellen. Dennoch können wir nicht garantieren, dass alles immer perfekt funktioniert – Technologie hat manchmal ihre Eigenheiten.

Unsere Haftung ist auf den von Ihnen gezahlten Betrag für das jeweilige Webinar begrenzt. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen und auf der Website veröffentlichen. Ihre weitere Nutzung nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Kleinere Anpassungen – etwa Aktualisierungen von Kontaktinformationen oder Klarstellungen – können ohne vorherige Ankündigung erfolgen. Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich zu besuchen.

Kontakt und Streitbeilegung

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder Problemen mit der Plattform erreichen Sie uns über die folgenden Kanäle:

Rechtswahl

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München – sofern gesetzlich zulässig.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind bestrebt, Probleme direkt mit Ihnen zu lösen. Falls das nicht gelingt, können Sie sich an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden, sind dazu aber nicht verpflichtet.